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打造“红旗窗口” 争当“政务先锋” ——驻马店市行政服务中心(市民中心)以一流党建品牌促政务服务优化

驻马店机关党建网 时间:2021-05-26 16:19:59 来源:驻直党建

5月24日,由省直工委组织的第四期“学党史、强党性、走基层、练本领”省直机关青年干部蹲点调研实践活动启动仪式在驻马店市举行。当天下午,省直工委副厅级专职委员孙华斌带领省直机关优秀青年干部深入驻马店机关党建工作观摩点驻马店市行政服务中心(市民中心)观摩调研机关党建工作。


 

省直工委副厅级专职委员孙华斌、市直工委书记王红卫到市民中心调研指导机关党建工作

 

市民中心于2020年7月27日正式启用,设置有189个服务窗口,涉及62个部门,520名工作人员,共有172名党员,围绕服务群众,方便群众,提升效率的目标,中心党委充分发挥党建引领作用,以“一名党员一面旗帜,一个支部一座堡垒”为抓手,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,形成了党建和政务服务工作齐抓共赢的良好局面。

一是健全基层组织设置。中心党委牢牢抓住健全规范党组织设置这个纽带,把进驻单位党员的党组织关系全部转入中心,根据党员所在楼层和不动产登记、公安专区等单位职能,以单独组建或联合组建的方式设立7个党支部,实现了党组织和业务单元的有机融合,形成党建和政务服务工作齐抓共赢、相互融合的良好局面。


 

蹲点调研实践活动组到市民中心现场观摩学习

 

二是强化日常规范管理。中心党委着力加强对窗口的考评和管理,制定了窗口服务效能评价办法,每月月末计分排名,评选出红旗窗口、服务标兵,对前三名的窗口单位颁发流动红旗,对后三名的单位颁发流动黑旗。制定党员示范岗评选办法,划分党员责任区,每季度评选党员示范岗,在中心大厅党务专栏公开通报表扬,示范带动其他窗口工作人员争先创优、拼搏奉献。将个人工作表现与平时考核和年度考核结果运用挂钩,提振党员干部干事创业积极性,促进中心整体工作全面提升。


 

蹲点调研实践活动组实地查看窗口党员示范岗和责任区


三是全面提升建设质量。加强党员教育,把“三会一课”制成标准格式文本,分发到各党支部,逐支部督促指导落实。坚持领导带头学、支部集中学、个人自学等多种方式,从严从实抓好学习教育,扎实开展讲党课、联学联建等活动,全面提升党员干部政治素养和理论水平。丰富活动载体,先后开展红色家书诵读比赛、网上祭英烈、五一运动会等形式多样活动,提高党员干部的人文素养与爱国情怀。营造浓厚党建氛围,丰富党员文化生活,在中心大厅、办公区、党支部、党小组加强了阵地建设,建立了文化长廊、图书阅览室、党员活动区。 


 

蹲点调研实践活动组实地查看支部阵地建设

 

通过党建引领作用的发挥,实现了中心党委对各个窗口单位的集中统一管理,有效发挥了党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用,政务服务水平明显提升,等待时间由10分钟压缩至5分钟,审批时限压缩了87.75%,企业办事效率大幅提升,深受社会各界和人民群众好评,已成为市委、市政府方便群众和企业办事、提升服务水平的综合性政务服务平台。


 

蹲点调研实践活动组实地查看支部组织生活制度落实和为民服务情况


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党史学习教育知识竞赛第三期正在进行中,截止到5月29日20:00结束,请还未参加答题的学员抓紧时间注册并答题。